Privacyverklaring – FlipAndFindCards

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens FlipAndFindCards verwerkt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. Wij gaan zorgvuldig met je gegevens om en zorgen dat deze veilig worden opgeslagen. Deze verklaring kan worden bijgewerkt wanneer dat nodig is; de meest recente versie staat altijd op onze website.

1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring geldt voor alle persoonsgegevens die FlipAndFindCards verwerkt van bezoekers, klanten en andere personen die contact met ons hebben. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect naar jou te herleiden zijn, zoals naam, adres, IP‑adres of bestelgegevens.

2. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

FlipAndFindCards Gevestigd in Ouderkerk aan den IJssel KvK‑nummer: 42029599 E‑mail: info@flipandfindcards.nl

FlipAndFindCards is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

3. Van wie verwerken wij gegevens?

Wij verwerken gegevens van:

bezoekers van onze website
klanten (particulier en zakelijk)
personen die contact met ons opnemen

4. Hoe komen wij aan jouw gegevens?

Wij ontvangen gegevens wanneer je:

onze website bezoekt
een bestelling plaatst
een account aanmaakt
gegevens invult op onze website
contact met ons opneemt via e‑mail of formulier

5. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken onder andere:

naam
adres en bezorgadres
e‑mailadres
telefoonnummer
betaalgegevens
IP‑adres en websitegedrag (via cookies)

6. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

het verwerken van bestellingen
het afhandelen van betalingen
het verzenden van bestellingen
klantenservice en communicatie
het verbeteren van onze website
het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)

Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk.

7. Hoelang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren gegevens zolang dat wettelijk verplicht is of nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Klantaccounts: zolang het account actief is
E‑mailcontact: maximaal 2 jaar
Cookies: zie cookieverklaring

8. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

betaalproviders (bijv. Mollie)
vervoerders (PostNL, DHL, DPD)
ons webshopplatform
analytics‑diensten

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

9. Waar worden jouw gegevens opgeslagen?

Wij verwerken en bewaren gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

10. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben, krijgen toegang.

11. Jouw rechten

Je hebt het recht op:

Inzage
Correctie
Verwijdering
Beperking van verwerking
Bezwaar
Dataportabiliteit

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e‑mail te sturen naar info@flipandfindcards.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

12. Minderjarigen

Onze webshop richt zich niet specifiek op minderjarigen. Ben je jonger dan 18 jaar, dan ga je akkoord dat je toestemming hebt van een ouder of voogd.

13. Vragen over deze privacyverklaring

Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@flipandfindcards.nl.

🍪 Cookieverklaring – FlipAndFindCards

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst om de website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden en statistieken te verzamelen.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies

Noodzakelijk voor het functioneren van de webshop (bijv. winkelwagen, sessies).

Analytische cookies

Voor inzicht in websitegebruik. Wij gebruiken o.a. Google Analytics (geanonimiseerd waar mogelijk).

Marketing- en trackingcookies

Alleen met toestemming. Bijvoorbeeld: Facebook Pixel, Google Ads.

3. Cookie‑toestemming

Bij je eerste bezoek tonen wij een cookiebanner. Je kunt:

Accepteren
Weigeren
Instellingen aanpassen

Je kunt je voorkeuren later altijd wijzigen.

4. Cookies verwijderen

Je kunt cookies op elk moment verwijderen via de instellingen van je browser.

5. Wijzigingen

Wij kunnen deze cookieverklaring aanpassen wanneer onze website of wetgeving verandert.